Terma dan Syarat Raja717 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Dengan mendaftar akaun di Raja717, membuat deposit, menggunakan mana-mana permainan atau perkhidmatan yang disediakan, anda secara automatik mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini. Persetujuan ini berkuat kuasa sepenuhnya dan mengikat dari tarikh pendaftaran akaun anda.

Raja717 berhak meminda, mengemas kini atau menambah bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, kami komited untuk memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam platform apabila berlaku perubahan yang ketara. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Raja717, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mendaftar atas nama sendiri sahaja — dilarang mendaftar akaun bagi pihak orang lain.
• Hanya memiliki satu (1) akaun aktif sahaja di Raja717 pada sesuatu masa.
• Memberikan maklumat peribadi yang lengkap, tepat dan terkini semasa pendaftaran.
• Tidak termasuk dalam senarai individu yang diharamkan daripada aktiviti perjudian oleh mana-mana badan atau pihak berkuasa berkaitan.
• Bertanggungjawab penuh ke atas keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun anda.

Raja717 berhak untuk mengesahkan identiti setiap ahli melalui proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) pada bila-bila masa. Dokumen yang mungkin diminta termasuk kad pengenalan, lesen memandu atau pasport, serta bukti kediaman terkini. Akaun yang gagal melengkapkan proses pengesahan dalam tempoh yang ditetapkan boleh disekat sementara atau ditamatkan.

Raja717 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan dipercayai untuk memudahkan urus niaga kewangan ahli di Malaysia. Semua deposit dan pengeluaran dilindungi oleh sistem penyulitan SSL 256-bit.

Deposit:

• Amaun deposit minimum ialah RM 30 bagi setiap transaksi.
• Kaedah deposit yang diterima termasuk DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, pindahan bank terus dan kaedah pembayaran digital lain yang tersenarai dalam platform.
• Dana deposit biasanya dikreditkan ke akaun Raja717 anda dalam masa 1 hingga 5 minit selepas transaksi berjaya.
• Raja717 tidak mengenakan sebarang komisyen atau caj untuk deposit menggunakan kaedah pembayaran tempatan Malaysia.

Pengeluaran:

• Amaun pengeluaran minimum ialah RM 50 bagi setiap permintaan.
• Permintaan pengeluaran diproses dalam tempoh 15 minit hingga 2 jam pada hari bekerja.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama ahli yang sama.
• Semua bonus yang diterima tertakluk kepada syarat pertaruhan berkaitan sebelum boleh dikeluarkan.
• Raja717 berhak untuk meminta semakan KYC tambahan sebelum meluluskan pengeluaran melebihi had tertentu.

Raja717 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, cashback, putaran percuma dan promosi khas bermusim. Setiap tawaran promosi adalah tertakluk kepada syarat dan tempoh sah yang dinyatakan secara khusus dalam setiap tawaran berkenaan.

• Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover/turnover) yang ditetapkan — syarat pertaruhan lazimnya antara 3x hingga 20x bergantung pada jenis bonus.
• Bonus hanya boleh digunakan untuk permainan yang layak dan dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.
• Seseorang ahli hanya layak menuntut setiap jenis bonus promosi sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Raja717 berhak menarik balik atau membatalkan bonus jika terdapat sebarang penyelewengan, manipulasi atau penyalahgunaan promosi.
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penamatan akaun.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat pertaruhan.

Raja717 komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang adil dan selamat bagi semua ahli. Bagi memastikan ini, setiap ahli dikehendaki mematuhi peraturan tingkah laku berikut semasa menggunakan platform:

• Dilarang menggunakan sebarang perisian automatik, bot, skrip atau kaedah tidak sah yang boleh memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Dilarang terlibat dalam sebarang bentuk penipuan, kerjasama haram antara pemain (collusion) atau manipulasi hasil permainan.
• Dilarang mengganggu, mengancam atau berlaku tidak sopan terhadap pemain lain atau kakitangan Raja717.
• Dilarang menggunakan maklumat akaun orang lain atau berkongsi akaun dengan pihak lain.
• Dilarang membuat pelbagai akaun bagi mengelakkan had yang telah ditetapkan oleh Raja717.

Raja717 menggunakan sistem pengesanan canggih yang memantau setiap sesi permainan secara masa nyata. Sebarang tingkah laku mencurigakan akan disiasat dan boleh mengakibatkan penggantungan akaun serta perampasan kemenangan yang diperoleh melalui cara tidak sah.

Raja717 mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi setiap ahli. Semua data yang dikumpul daripada anda digunakan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan penambahbaikan perkhidmatan.

• Maklumat peribadi anda tidak akan dijual, dipindahkan atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang.
• Platform Raja717 dilindungi penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi dan transaksi data.
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang dan operasi.
• Sistem pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan amat disyorkan untuk semua ahli bagi meningkatkan keselamatan akaun.

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengurus dan melindungi data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang terperinci.

Raja717 berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun ahli dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang disyaki.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan penutupan akaun secara sukarela oleh ahli sendiri.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut.

Bagi penutupan akaun secara sukarela, ahli boleh mengemukakan permintaan melalui saluran sokongan pelanggan Raja717. Baki dana yang sah dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran setelah semua semakan keselamatan yang diperlukan selesai dilakukan.

Raja717 menyediakan platform permainan dalam keadaan "seadanya" dan berusaha sepenuhnya untuk memastikan ketersediaan perkhidmatan yang berterusan. Walau bagaimanapun, kami tidak bertanggungjawab atas:

• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami seperti gangguan internet, masalah penyedia perkhidmatan pihak ketiga atau bencana teknikal.
• Kerugian atau kerosakan yang timbul daripada penggunaan platform yang tidak mematuhi terma ini.
• Tindakan pihak ketiga yang mungkin mendapat akses tidak sah kepada akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan kata laluan.

Dalam semua keadaan, tanggungan maksimum Raja717 kepada mana-mana ahli adalah terhad kepada jumlah deposit yang dilakukan dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan timbul.

Raja717 sangat mengambil berat tentang kesejahteraan setiap ahli. Kami percaya bahawa permainan sepatutnya menjadi satu bentuk hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan. Oleh itu, kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk membantu ahli bermain dalam had yang selesa:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had Pertaruhan: Hadkan jumlah pertaruhan maksimum bagi setiap sesi atau tempoh tertentu.
• Rehat Diri: Ambil rehat sementara dari platform selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari mengikut keperluan anda.
• Pengecualian Diri: Daftar untuk pengecualian diri jangka panjang jika anda merasakan perlunya jeda lebih lama.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat dan sumber bantuan yang tersedia.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di bidang kuasa di mana Raja717 didaftarkan dan dilesenkan. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan penggunaan platform, kemenangan, pembayaran atau interpretasi terma ini hendaklah diselesaikan melalui proses berikut:

1. Peringkat Pertama: Hubungi pasukan sokongan pelanggan Raja717 melalui live chat untuk resolusi segera.
2. Peringkat Kedua: Jika isu tidak dapat diselesaikan dalam 72 jam, aduan rasmi boleh dikemukakan melalui saluran e-mel yang dinyatakan di bahagian bawah halaman ini.
3. Peringkat Ketiga: Kes yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman akan dirujuk kepada badan timbang tara bebas yang dilantik oleh pihak berkuasa pelesenan.

Raja717 berkomitmen untuk menyelesaikan semua aduan dengan cara yang adil, telus dan dalam tempoh yang munasabah. Kepuasan ahli adalah keutamaan kami dalam setiap proses penyelesaian pertikaian.